Analista Operaciones y Procesos Seguros Patrimoniales | Sunchales

¡Tenemos una nueva OPORTUNIDAD!

ANALISTA DE OPERACIONES Y PROCESOS SEGUROS PATRIMONIALES

La misión de este puesto es proponer e implementar mejoras en el sistema a partir del análisis de los procesos. Buscamos un perfil analítico, orientado a brindar soluciones eficientes que posibiliten agilizar la operatividad del equipo y predispuesto a colaborar en la gestión de siniestros. Si te interesa trabajar en la mejora continua de los procesos ¡este desafío es para vos!

Principales responsabilidades:

1. Gestión Operativa del Sistema CLEAS:
- Registrar, evaluar y gestionar siniestros en el sistema CLEAS. 
- Garantizar que los siniestros sean procesados dentro de los plazos establecidos en el convenio CLEAS. 
- Controlar que los casos compensados sean correctos, evitando errores en la liquidación de siniestros.
- Realizar seguimiento de los siniestros rechazados y reasignarlos cuando corresponda.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa CLEAS determinada por CESVI. 
- Identificar patrones de siniestros fraudulentos y derivar los casos sospechosos al área de prevención de fraude. 
- Realización de reportes mensuales de siniestros, con información actualizada para cada Unidad de negocio y Gestor, con el objetivo de facilitar y mejorar la gestión de los siniestros que se encuentran dentro del sistema.

2. Coordinación con Aseguradoras y CESVI:

- Comunicarse con aseguradoras para negociar compensaciones y resolver discrepancias en siniestros CLEAS.

- Participar en reuniones con CESVI para optimizar procesos y detectar oportunidades de mejora. 

- Mantener actualizada la información sobre cambios normativos en CLEAS. 

- Asistir a reuniones periódicas con CESVI sobre el sistema CLEAS, asegurando la implementación de las mejores prácticas y actualizaciones del sistema. 

- Elaborar informes comparativos sobre la compensación de siniestros con otras aseguradoras.

3. Control Financiero y Optimización de Costos:
- Supervisar la correcta ejecución del módulo de compensación de pagos entre aseguradoras. 
- Monitorear los pagos de compensación. 
- Identificar oportunidades para reducir costos operativos sin afectar la calidad del servicio.

4. Auditoría y Cumplimiento Normativo:
- Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). 
- Garantizar la correcta aplicación de la normativa CLEAS establecida por CESVI. 
- Elaborar reportes de desempeño y cumplimiento, detallando desviaciones en la gestión de siniestros CLEAS.

- Participar en auditorías internas y externas para validar la correcta ejecución del sistema CLEAS. 
- Supervisar que los gestores de Unidades de Negocio cumplan con los procedimientos establecidos.

5. Mejora Continua y Digitalización:
- Automatizar procesos de compensación mediante herramientas tecnológicas. 
- Coordinar con el área de IT la optimización de los sistemas de siniestros CLEAS. 
- Proponer mejoras para la reducción de tiempos de gestión mediante digitalización.
- Capacitar al equipo en nuevas normativas CLEAS y buenas prácticas operativas.

Consideraciones generales del Perfil:

• Proactivo/a, con capacidad analítica y orientación a resultados.
• Buen manejo de herramientas digitales y enfoque en eficiencia operativa.
• La tarea de esta persona va a ser una Gestión integral de siniestros, con una fuerte mirada de los procesos, pero que va a gestionar siniestros también.

Requisitos:

• Formación académica: Ingeniería Industrial, Ingenieía Civil o Licenciatura en Organización Industrial (excluyente).
• Conocimientos y experiencia en procesos operativos y metodologías de mejora continua (PROA). Manejo y seguimiento de indicadores de gestión (KPI). Automatización de procesos y herramientas de análisis. Manejo avanzado de Base de datos, Excel, Power BI.
• Lugar de trabajo: Sunchales
• Esquema de trabajo: 100% presencial.

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